طلب حذف الحساب أو البيانات — تطبيق Harmuni Plus

آخر تحديث: 22 سبتمبر 2026

هذه الصفحة تشرح كيف يطلب مستخدم تطبيق Harmuni Plus (نظام حضور وانصراف الموظفين، معرّف الحزمة com.harmuniplus.attendance) حذف حسابه أو حذف بيانات محددة، وما الذي يُحذف وما قد يُستبقى.

الطريقة الأولى: حذف الحساب من داخل التطبيق

يمكن للموظف حذف حسابه من صفحة الملف الشخصي داخل التطبيق عبر زر «حذف حسابي نهائيًا» ثم تأكيد كلمة المرور. يحذف هذا الإجراء حساب الموظف وسجلاته المرتبطة به في قاعدة البيانات (بيانات الحساب، وسجلات الحضور والانصراف، وطلبات الإجازة والاستئذان، وربط الجهاز، ورموز الإشعارات). ملفات الصور التي رُفعت كمرفقات لطلبات الإجازة تُعالج ضمن طلب حذف البيانات عبر البريد وفق المدة المذكورة أدناه.

الطريقة الثانية: طلب حذف البيانات عبر البريد

لحذف بيانات أو مرفقات محددة، أو لحذف الحساب إن تعذر عليك استخدام التطبيق، أرسل طلبك إلى بريد الدعم أو اضغط الزر التالي لفتح رسالة جاهزة:

إرسال طلب حذف إلى [email protected]

موضوع الرسالة المقترح: «طلب حذف حساب / بيانات — Harmuni Plus».

ما الذي تكتبه في الطلب

1. البريد الإلكتروني المسجَّل به حسابك في التطبيق.
2. اسم جهة العمل التي يتبعها حسابك.
3. ما تريد حذفه: الحساب كاملًا، أو بيانات محددة (مثل رقم الهاتف، أو نص ومرفق طلب إجازة، أو رمز الإشعارات).

الفرق بين حذف الحساب وحذف بيانات محددة

• حذف الحساب: يُزال حساب الموظف مع سجلاته المرتبطة به في قاعدة البيانات، ولن يعود بإمكانه تسجيل الدخول. إذا كان الحساب حساب مدير، يُحذف حساب المدير نفسه فقط؛ حذف جهة العمل كاملة أو بيانات موظفين آخرين ليس جزءًا من هذا الطلب ويحتاج طلبًا مستقلًا من صاحب الصلاحية في جهة العمل.
• حذف بيانات محددة: يبقى الحساب ويُحذف أو يُجهَّل العنصر المطلوب فقط، مثل رقم الهاتف الاختياري، أو نص ومرفق طلب إجازة، أو رمز الإشعارات. طلب حذف البيانات لا يغيّر صلاحيات الحساب ولا إعداداته.

البيانات المرتبطة بالحساب

• بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الموظف، رقم الهاتف الاختياري.
• سجلات الحضور والانصراف والزيارات، بما فيها أوقات التسجيل وموقع العمل والإحداثيات ودقة الموقع لحظة التسجيل.
• طلبات الإجازة والاستئذان: نوع الطلب وتواريخه، والنص الحر الاختياري، وملاحظات الإدارة عليها، وملف الصورة المرفقة الاختيارية.
• ربط الجهاز: المعرّف المُجزّأ ونوع الجهاز أو المتصفح.
• رموز الإشعارات وسجل الإشعارات داخل التطبيق.

المدة والاستثناء النظامي

عند استلام طلب حذف موثّق، تُحذف البيانات الشخصية أو تُجهّل خلال 30 يومًا، ما لم يوجد التزام نظامي يفرض الاحتفاظ ببعض سجلات الدوام لمدة أطول؛ عندها يقتصر الاحتفاظ على البيانات والمدة المطلوبتين نظاميًا ثم تُحذف أو تُجهّل.

سجلات الوصول التقنية للخادم (مثل عنوان IP ووقت الطلب) لا تُربط بملف المستخدم.

التواصل

بريد الدعم والخصوصية: [email protected] — انظر أيضًا سياسة الخصوصية.